日立 洗濯機 白い約束

日立　白い約束という洗濯機のリコール。
実はうち、ビンゴだったんですよ。製造番号。
で、電話をしたのが。
そしたら、折り返し3ケ月以内に電話をします、と。
何故？
まあ私にも派遣の仕事紹介で、そのコールセンターの受付がきてたんで
派遣ばっかりだからってことは分かってるけども、
普通客からわざわざ時間使って電話かけてもらっておいて、
その場で都合良い時間くらい訊けばいいのにと思うんですが。
で、折り返しがかかってきたのが一ヶ月近く後。
携帯に、と言っているのに自宅にがんがんかかってくる。
いやだから共働きだからいないって言ってんじゃん。

仕方なくこちらからまた電話して、
土曜日の午前中に、と頼んだら、午前中に実際に行く人から電話をして
「何時に行きます」というから、と。
え～～～。
なんでそんなんでこっちが貴重な土曜日丸一日無駄にして
待ってないといけないわけ。

実際土曜日は電話がこないし、そのうち用事が出きてでかけたら、
帰ってからまた携帯じゃなく自宅にすっごい不満そうな留守電が。
「今日伺うというお約束だったんで電話したんですが」
「今日ということだったんで来たんですけど留守なんですけど」
けど、だからなんやねん。
別にこっちは頼んでませんよ。あんたらが自分の勝手で、
実際爆発したら使う金が多くなるから押しかけてきて
直そうとしてるんでしょう？
まるで修理を頼んだ客扱い。しかもそれでも不合格な接客っぷり。

大企業日立が聞いて呆れますわ。