セレンディピティ

会社帰りにちょっと次の予定まで時間があったので、日本橋コレドの
ソニプラ、セレンディピティに行ってみた。
可愛いコート掛けとハンガーが欲しかったんだけど、
あったんだけど予算の倍以上した…。
それと、前から探してた、茶漉しじゃなくて、ポットみたいに
茶菓を下にぎゅぎゅっと押せるドリッパーのついたマグカップ、
を見つけた。
雑誌なんかで見ていいなと思ってたんだけど、実物が見たいなーと思っていて。
商品名もちゃんと知らなかったんだけど。
如何にも輸入物のデザインと色で、私の好みからは激しくはずれており、
それに1，500円も払うのもなーと思っていたら、
中に入っている説明書には、そこにならんでいる赤、黄、ピンク、水色の他に、
プラチナと黒があると書いてある。
その2色のどっちかがいいなあと思い、値札貼り中の店員さんに訊いてみる。
「出ている以外の色は在庫していないのでしょうか。
もし取寄せができるのなら、最低ロット数はいくつでしょう？
一個からできますか？」
という大変事情を察した理解ある質問をしたつもりだった。
そしたら、奥へ入って確認しに行き、戻ってきて、
「というか、出ている4色しか元々作ってないです」
との返事だった。

うーん…。

「説明書に、あと2色あると書いてあったのですが…」
「はあ」
「もういいです。どうも」

あとでネットで調べたら、やっぱりあるっぽい。
ブロンズなんて色もあるらしい。
でも、それとこのソニプラで在庫しているもので、
メーカーが違うのかもしれない。
私が説明書を読み間違えたのかもしれない。
でも、客がそう言っているのだから、説明書を自分でも見て、
確かにそう書いてあるなと思ったらもう一度確認するというのが
正しい接客のあり方じゃないだろうか。

雰囲気も悪くなかったし、綺麗なお姉さんだったけど、残念。
多分もうここには買いに来ないだろうなー。